自動車のETCがしゃべるんですけど、
音量が小さくなったかな?不具合かな?
と思って普段お世話になっているモータースさんに電話した。
「音量調整できるタイプなら調整ボタンかも?」というお話で
音量調整ボタンがあるって知らず使っていたわけで
何かの拍子に押してしまっていたようだった。
くだらない一件でしたが見事な解決でした。
デーラーに電話しても良かったんですが一切の点検を
モータースさんに移し、デーラーは保険の更新に行くだけです。
こんなくだらない質問でも良いだろうか?ってなったけど
モータースさんは快く対応して下さった。
刀で、自分もお客様にとってそういう対応を出来るようになりたいな・・
そうして困りごとを一個一個解決していける側になりたい。
Comments