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執筆者の写真店主

ブラウザとアプリの相性


機種変更をした際に,郵便局アプリにログインできなくなって困っていました。

WEBではログインできるんですがアプリに入れなくて

しばらくはゲストで利用していました。


しかし差出人を毎回入力するのも ばかばかしいのでもう一回頑張りました。

アプリが悪いのか,端末の都合なのかを

確認するためにサブ端末を試してみたらログインできました。


次にデュアルアプリでアプリを複製して試してみると,起動ブラウザが選択できました

ファイアフォックスとMiブラウザを試したところ無事にログインできました。

クロームのキャッシュが悪さをしていたのかもしれません。


コールセンターに電話しても大した対応はしてもらえず自力でなんとかしました。

とりあえず使える状態になったので良いのですが,かなり時間を浪費しました。

検索しても同じような事例が無く,条件を変えて試してクリアしました。


あまり事例がないかもしれませんが,

アプリのログインにブラウザを経由する場合は相性に気を付けて下さい。






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